Le domande più comuni.
Le risposte più semplici.
Tutto quello che serve sapere prima di chiedere assistenza.
Le risposte, senza cercarle troppo.
Le risposte alle domande più comuni su MyDepthBook, sulle versioni Base e Cloud e sull’utilizzo quotidiano.
MyDepthBook
Che cos’è MyDepthBook?
Un Dive Log digitale personale per organizzare immersioni, brevetti, documenti, attrezzature e siti d’immersione. Cloud aggiunge sincronizzazione e certificazione digitale.
Qual è la differenza tra Base e Cloud?
Le funzioni principali sono disponibili in entrambe. Cloud aggiunge sincronizzazione automatica tra dispositivi e certificazione digitale con il sistema CERTIFICA.
Quali lingue sono disponibili?
Italiano, francese, inglese, spagnolo, tedesco, croato e greco. Sul sito puoi scegliere la lingua dal selettore in alto; nell’app dalle impostazioni.
Quanto costano Base e Cloud?
Base: € 4,99 una tantum. Cloud: € 9,99 con abbonamento annuale. Consulta Versioni per il confronto completo.
Account e dispositivi
Su quali dispositivi posso usare MyDepthBook?
MyDepthBook è compatibile con smartphone Android, dispositivi Apple, PC Windows e Mac. Consulta Download per la disponibilità delle versioni.
Come creo il mio account?
Nella schermata di accesso dell’app seleziona Crea un account, completa la registrazione e confermala tramite il link ricevuto via email.
Come recupero la password?
Dalla schermata di accesso seleziona il recupero password, inserisci l’email del tuo account e segui le istruzioni ricevute per impostare una nuova password.
Posso usare MyDepthBook su più dispositivi?
La versione Cloud permette di sincronizzare dati e certificazioni tra i dispositivi compatibili.
Cosa succede se cambio dispositivo?
Con Cloud installa l’app sul nuovo dispositivo compatibile e accedi con lo stesso account. I dati già sincronizzati saranno disponibili dopo la sincronizzazione. Prima di dismettere il vecchio dispositivo, verifica che la sincronizzazione sia completa.
Posso usare MyDepthBook senza connessione?
Sì. Entrambe le versioni consentono l’utilizzo offline e conservano i dati sul dispositivo. La sincronizzazione Cloud e i servizi online richiedono una connessione.
Posso cancellare il mio account?
Sì. Nell’app apri Altro → Impostazioni → Sicurezza e account → Elimina account. La cancellazione dell’account elimina tutti i dati associati all’account dal Cloud Supabase, comprese immersioni e documenti. Le copie salvate sul dispositivo, nell’archivio o nella galleria, non vengono eliminate dalla cancellazione dell’account: l’utente deve rimuoverle direttamente dal dispositivo. I dati del database possono permanere nei backup fino alla loro scadenza.
Immersioni e certificazione
Posso modificare un’immersione dopo il salvataggio?
Dopo il salvataggio puoi modificare solo le Note. Gli altri dati restano invariati; la certificazione viene gestita separatamente. Verifica i dati prima del salvataggio definitivo.
Posso esportare e condividere il mio logbook in PDF?
Sì. Base e Cloud includono il PDF completo e condivisibile e la personalizzazione con il tuo logo.
Come funziona la certificazione delle immersioni?
Con Cloud crea una richiesta dalla scheda dell’immersione e condividi il collegamento con il certificatore. Lo stato rimane in attesa della decisione. Non puoi creare una seconda richiesta per la stessa immersione mentre la prima è in attesa, ma puoi annullarla e crearne una nuova. La certificazione registra certificatore e data senza modificare i dati originali.
Documenti e attrezzature
Posso archiviare brevetti e documenti?
Sì. Entrambe le versioni includono sezioni dedicate a brevetti e documenti.
Le scadenze dei documenti vengono controllate?
L’app include gestione delle scadenze e avvisi. Le relative impostazioni si trovano nell’app.
Posso gestire attrezzature e revisioni?
Sì. Registra le attrezzature, le revisioni e le date dei prossimi controlli nel tuo archivio personale.
Siti e computer subacquei
Posso salvare siti d’immersione e coordinate GPS?
Sì. Puoi salvare località, provincia, nome del sito e coordinate, e richiamare il sito per una nuova immersione. Puoi acquisire la posizione dal dispositivo quando disponibile e condividere il sito con un collegamento Google Maps.
Posso importare le immersioni dal computer subacqueo?
L’acquisizione e l’importazione dei profili sono disponibili per i computer compatibili. Consulta l’elenco PDF in Supporto. Se l’importazione non è disponibile, puoi inserire nel PDF una foto del profilo del computer.
Quali dati posso importare dal computer subacqueo?
I dati disponibili dipendono dal modello e dal formato supportato. L’importazione permette di acquisire i profili disponibili dal computer compatibile; consulta l’elenco in Supporto per verificare il tuo modello.
Dati e Privacy
Dove vengono conservati i miei dati?
Base conserva i dati sul dispositivo. Con Cloud, i dati previsti per la sincronizzazione vengono conservati anche nel Cloud associato al tuo account. I dettagli di conservazione saranno definiti nell’informativa Privacy. Alla scadenza Cloud, i dati rimangono disponibili per 30 giorni; senza rinnovo vengono poi cancellati automaticamente dai sistemi Cloud attivi. Le copie sul dispositivo rimangono. Questa procedura è da implementare e non descrive un controllo già attivo.
Come posso proteggere l’accesso al mio archivio?
Proteggi le credenziali e non condividerle. L’accesso all’account avviene con le tue credenziali personali. Misure di sicurezza, fornitori e trattamento dei dati saranno descritti nell’informativa definitiva.
Download e assistenza
Dove posso scaricare MyDepthBook?
Nella pagina Download. I collegamenti agli store e alla versione per computer saranno attivati quando le versioni saranno pubblicate.
Come posso ottenere assistenza o informazioni sulla privacy?
Da Supporto puoi aprire Assistenza e Privacy. I canali di contatto e l’informativa definitiva sono ancora in preparazione.